Marketing de afiliados customer journey

¿Y si la afiliación no fuera sólo un canal?

Estos resultados demuestran que asignar la inversión a los editores que formaron parte del viaje antes del último clic puede generar beneficios adicionales, al tiempo que se sigue invirtiendo en el alcance único que ofrecen los viajes de un único editor. En este informe, estas conclusiones se convierten en acciones con aplicaciones estratégicas prácticas para su programa. Además, se corroboran con casos de éxito de una marca líder mundial en electrónica de consumo y una importante marca del sector vertical de servicios de red.

Los recorridos de los afiliados son tan complejos como los compradores que hay detrás de ellos y todos los modelos de soportes desempeñan un papel importante en estos recorridos de los clientes. La posición ideal para un anunciante es estar presente en el mayor número posible de recorridos del cliente. Hay que centrarse en crear momentos óptimos, porque no existe un recorrido óptimo.

Los recorridos de un único editor llegan a clientes únicos y ofrecen una escala y un alcance sólidos. Los viajes de varios anunciantes son igual de importantes y producen resultados aún más valiosos. Una cartera diversa que prioriza e invierte en experiencias multitáctiles de los editores introduce a las marcas en nuevas audiencias. Al proporcionar la validación de terceros, estos editores convierten a los compradores potenciales en clientes.

¿Cuáles son las 4 secciones de un recorrido del cliente?

El recorrido del cliente consta de al menos cuatro etapas: consulta, comparación, compra e instalación. Estas etapas pueden tener diferentes nombres; la consulta, por ejemplo, a veces se denomina conocimiento. A menudo, hay una quinta etapa denominada fidelización o promoción.

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¿Qué es el recorrido del cliente en marketing?

Un recorrido del cliente es una herramienta que ayuda a los profesionales del marketing a comprender la serie de experiencias conectadas que los clientes desean y necesitan, ya sea completar una tarea deseada o recorrer el recorrido de principio a fin, de cliente potencial a cliente y a defensor fiel.

Marketing por correo electrónico para marketing de afiliación (Guía definitiva)

En nuestra última entrada del blog, detallamos todo lo que necesita saber para elegir el editor adecuado para su marca. Esta semana, vamos a profundizar un poco más en la comprensión del embudo de afiliación y el recorrido del cliente.

Para desarrollar con éxito una estrategia de afiliación, debe comprender a su cliente objetivo. Además, debe conocer el recorrido que realiza antes de comprar su producto. El enfoque de la audiencia en primer lugar significa que debe considerar la relevancia de un tipo de afiliación cuando se trata de llegar a los clientes a lo largo de dicho recorrido.

Los afiliados de contenido son adecuados para la fase de concienciación y exploración del embudo de afiliación. Cuando se trata del recorrido del cliente, el contenido de alta calidad sirve para atraer a nuevos clientes. Además, atrae a lectores que navegan regularmente por sitios de contenido y editoriales. Además, el contenido de calidad genera seguidores fieles y llega a un público con intereses afines a su marca.

Las redes cerradas se adaptan mejor a la fase de exploración del embudo de afiliación. En términos del recorrido del cliente, esto atraerá a los consumidores que navegan regularmente por las redes cerradas de las que forman parte en busca de nuevas marcas o grandes ofertas.

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Cómo utilizar el marketing de afiliación en su negocio | El viaje

Combinamos contenido y comercio y le ayudamos como anunciante a aumentar el alcance y el rendimiento de sus campañas a través de nuestra plataforma con editores de todo el mundo. Para nosotros, la seguridad es lo primero: evitar el fraude, impedir el tráfico procedente de fuentes no deseadas. Queremos ofrecerle un rendimiento en el que pueda confiar como anunciante.

Gracias a nuestra estrecha colaboración con editores y agencias de medios líderes, hacemos posible la integración de enlaces a productos y servicios directamente en el contenido. Como expertos en Commerce Advertising, también nos centramos en el comportamiento de uso real de los usuarios. Nuestras tecnologías y API garantizan una correspondencia perfecta entre el contenido y la campaña, la optimización en tiempo real de las campañas en curso y altos índices de retorno de la inversión.

El comercio electrónico está aumentando enormemente. Pero no sólo aumenta la demanda en el comercio minorista en línea, sino también la oferta. Ahora es más importante que nunca que los anunciantes destaquen con sus campañas y lleven a los clientes potenciales a sus sitios web y productos.

Creemos que el tamaño importa: nuestro enorme alcance entre los editores nos permite ofrecer una variedad casi ilimitada de formatos publicitarios y un gran rendimiento. En última instancia, esto significa que los anunciantes pueden aumentar sus ventas de forma muy eficaz.

Marketing de afiliación: Comprender el recorrido del cliente

El recorrido de compra del cliente ha estado sujeto a cambios y evoluciones desde sus inicios. Por ello, en la actualidad existe una gran variedad de modelos que intentan definirlo. Existen modelos de siete pasos, modelos de cinco pasos, embudos, diagramas de flujo, diagramas y gráficos, cada uno con su propio enfoque. Nuestro resumen describe los modelos más utilizados y ofrece sugerencias y consejos para que su organización mejore el recorrido del cliente en cada etapa.

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No es de extrañar que el mapa del recorrido del cliente tenga una historia relativamente larga, que se remonta a finales de los años ochenta. En resumen, las cinco etapas del recorrido de compra de sus clientes son:

El objetivo de este modelo es ayudar a las organizaciones a visualizar cómo interactúan los clientes con su marca. Cuando las etapas se consideran de esta manera, pueden ayudar a proporcionar información valiosa sobre las áreas que necesitan mejoras o racionalización. El proceso de compra del cliente no es una ciencia exacta, como algunos modelos pretenden hacernos creer. Está lleno de oportunidades y dificultades.

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